La inteligencia artificial y el futuro laboral

Se habla mucho en los medios de comunicación en estos tiempos de la inteligencia artificial y los trabajos que realizarán los robots, cada vez más perfeccionados en un futuro cercano.
La palabra robot la utilizó por primera vez en 1921 el escritor checo Karel Capek, más tarde el industrial estadounidense Joe Engelberg construyó un prototipo en los años cincuenta, y en la década siguiente vendió su primer robot, pero fue en los años ochenta cuando los robots dejaron de ser ciencia-ficción y pasaron a sustituir a trabajadores en algunas fábricas de Japón.
Más tarde apareció Deep Blue, que puede vencer a cualquier jugador de ajedrez: no sólo tiene gran cantidad de jugadas programadas, sino que aprende de su adversario.
Por último, recientemente ha aparecido el sorprendente robot Pepper, del cual en tan sólo unos minutos se vendieron todas las unidades producidas.

Presentación robot Pepper

¿Qué probabilidades tenemos de ser sustituidos por un robot?

El descubrimiento y desarrollo de la inteligencia artificial no podría ni siquiera compararse a la Revolución Industrial acaecida en el siglo XlX. En aquella época se sustituyó una parte de la fuerza física humana por máquinas, este hecho conllevó una serie de consecuencias y adaptaciones constantes para lograr un equilibrio entre el trabajo realizado por máquinas y el realizado por humanos.
En estos tiempos el desafío al que nos enfrentamos es mucho mayor puesto que ya no se trata de sustituir la fuerza física de las personas, sino la inteligencia.
Hay expertos que auguran un futuro con un panorama laboral desolador en donde las máquinas trabajarán en lugar de las personas, pero también es cierto que la mayoría de los expertos coinciden en que hay trabajos que siempre tendrán que ser realizados por humanos.
Estos trabajos son sobre todo, aquellos en los que es necesaria la capacidad de negociación, la resolución, la toma rápida de decisiones y sobre todo la creatividad y la imaginación.
La cadena de radio estadounidense NPR ha elaborado una herramienta que permite determinar si en un futuro no muy lejano, aproximadamente en 2035, un robot sería capaz de quitarnos el trabajo. Esta web analiza un total de 702 profesiones distintas.
Para quien tenga curiosidad, dejo el enlace.

Test de probabilidad de ser sustituido por un robot

Mi opinión personal es que no obstante y a pesar de que según el test los teleoperadores, por poner un ejemplo, tienen muchas probabilidades de ser sustituidos por robots, será una tarea que no podrá ser jamás llevada a cabo íntegramente por una máquina puesto que los usuarios y clientes siempre preferirán ser atendidos por una persona.

Las tarjetas de visita

En muchas ocasiones las personas que estamos buscando trabajo, solemos ofrecernos a empresas aunque no haya un proceso de selección abierto. En estas situaciones es muy importante "dejar huella" para que no se olviden de nosotros y una de las formas que tenemos de destacar es entregar nuestra tarjeta de visita.
Las tarjetas de visita siguen siendo hoy en día una excelente herramienta de personal branding.
Nuestra tarjeta de visita dice mucho acerca de nosotros mismos, dependiendo del sector profesional al que nos dediquemos podemos tener una tarjeta clásica en su forma y color o una tarjeta trasgresora en el caso de las personas que trabajan en ambientes creativos donde la innovación es la norma.
Si buscamos un empleo en un ambiente tradicional y conservador es mejor optar por diseños clásicos con fondo blanco, gris claro o azul. El tamaño y la forma deben ser estándar y adecuados al país en el que queramos trabajar.

Si por el contrario optamos por una presentación creativa, nuestro objetivo es claramente impactar y que no se olviden de nosotros. Debemos tener en cuenta que el contenido en ambos casos será el mismo: Nombre, apellidos, dirección, teléfonos de contacto, correo electrónico y sobre todo nuestra profesión; pero si queremos ser originales y arriesgarnos con un producto diferente podemos añadir códigos QR, URL, o imágenes.
La forma y el color de nuestra tarjeta también será diferente a la clásica, es decir, no tiene por qué ser blanca y rectangular, puede ser redonda o cuadrada y de cualquier color.

En este enlace hay cientos de ejemplos de tarjetas de visita originales.

Tarjetas de visita originales

¿Cómo podemos destacar frente a la competencia?

Para no pasar desapercibidos, voy a dar unos consejos:

- La tarjeta debe definirnos.
Este pequeño trozo de cartulina debe informar claramente de a qué nos dedicamos, hay que tener en cuenta que en la mayoría de las ocasiones no es lo mismo decir qué estudios tenemos y a qué nos dedicamos realmente. Por ejemplo una persona puede ser licenciada en derecho y dedicarse a vender libros sobre derecho.

- Hay que tener paciencia al diseñar nuestra tarjeta.
Debemos pensar bien los colores, tipo de letra, tamaño, etc. Una vez que la entregamos no hay vuelta atrás.

- Cuidado con el tamaño y forma.
Si nuestra tarjeta es demasiado grande, no va a caber en una billetera normal y lo más seguro es que acabe en la basura. Hay unos tamaños estándares en cada país y no está de más informarnos previamente.

- Utilizar siempre la parte de atrás.
Este espacio no debe ser desaprovechado, si la persona a la que entregamos nuestra tarjeta se la encuentra del revés debe tener un incentivo para darle la vuelta. Mucha gente pone en la parte de atrás un logo o un mapa.

- Respetar los márgenes y tener cuidado con el tipo de papel que utilizamos.
A veces una presentación brillante se puede ver arruinada por usar un papel que se deshace fácilmente, además hoy en día existen alternativas al papel, muchos se arriesgan con el plástico, cartón e incluso metal.

Por último sólo cabe decir que es aconsejable no usar una tipografía demasiado pequeña y hacer una prueba de impresión en casa antes de llevar el USB a la imprenta.
... y ahora ¡a crear!.

Las prestaciones laborales más valoradas por los trabajadores

Cambiar de trabajo o iniciar una nueva relación laboral, en muchas ocasiones es sinónimo de incertidumbre.
Durante los años de crisis la mayoría de los trabajadores se piensan muy detenidamente la posibilidad de cambiar de trabajo debido a la inestabilidad laboral, sin embargo, en años de bonanza económica es mucho más fácil tomar este tipo de decisiones. Plantearse la posibilidad de trabajar en otra empresa suele obedecer a diversos factores.

- Posibilidad de mejor salario
- Mayor proyección profesional
- Más estabilidad laboral
- Flexibilidad laboral para poder conciliar mejor vida personal y profesional.
- Ambiente de trabajo agradable.

Normalmente estas son las características que más influyen en la satisfacción laboral.

Según estudios recientes, los trabajadores valoran muy especialmente una serie de prestaciones a la hora de decidirse por solicitar trabajo en una empresa u otra.
Por orden de mejor valoración, estos incentivos son los siguientes:

- El salario. Es el mayor condicionante, a mejor salario ofrecido, más posibilidades tiene la empresa de recibir un gran número de solicitudes para ocupar un puesto.

- Seguro médico. En los últimos años está siendo cada vez más valorado como incentivo laboral, sobre todo por aquellos trabajadores que tienen familia a su cargo y también es muy codiciado cuando incluye tratamientos dentales.

- Seguro de complemento para la jubilación. En una época en donde surgen cada vez más dudas acerca de las pensiones que cobraremos en el futuro, ofrecer esta prestación a un trabajador, hará que la empresa reciba gran cantidad de solicitudes para trabajar en ella.

- Vacaciones. Hoy en día es cada vez más importante el tiempo dedicado al asueto, más días de vacaciones o una paga extra, es un buen incentivo.

- Bonos de productividad. Es un complemento que se ofrece a los trabajadores cuando se alcanzan unos objetivos en la empresa. Por ejemplo, hay hoteles en donde cuando se consigue un 90% de ocupación, los trabajadores cobran un complemento salarial.

- Ayuda para vivienda. Una prestación que cuenta con muchos adeptos, especialmente entre los jóvenes y los trabajadores que deben desplazarse.

- Formación. Es condición humana no dejar de aprender nunca, aunque este incentivo laboral no figure en los primeros puestos de valoración, es muy importante porque beneficia a la empresa en tanto, está demostrado que los trabajadores mejor formados tienen menos accidentes y bajas laborales y por otro lado beneficia al trabajador al darle la oportunidad de tener proyección profesional dentro de la empresa.

- Crear actividades que fomenten el trabajo en equipo. Por ejemplo juegos de rol, competiciones o excursiones. Es un incentivo que gusta bastante sobre todo a los trabajadores más jóvenes.

Es un hecho que la valoración que cada empleado hace los incentivos laborales está muy condicionada por su edad, nivel cultural y sexo, pero sentirse reconocido y visible dentro de la organización lo hará más productivo y ayudará a crear un clima de trabajo agradable, con lo cual la empresa tiene muchas posibilidades de encontrar y retener a los mejores profesionales de cada campo.
Para llevar a cabo este objetivo, cabe destacar el papel fundamental que juega el departamento de recursos humanos, parte de sus obligaciones consisten en diseñar puestos de trabajo que se adapten a las personas que los van a ocupar, y hacer que cada empleado realice funciones de utilidad al conjunto de la organización disfrutando de autonomía.

Cómo se relacionan los empleados y los jefes en la ficción

La ficción está repleta de ejemplos de diferentes tipos de relación entre jefes y empleados.

@Belen_R_ez La mayoría de las personas disfrutamos de momentos de asueto viendo películas y series de televisión

— Belen_R_ez (@Belen_R_ez) June 19, 2015

en las que observamos cómo interactúan los personajes y comparamos las relaciones laborales que se nos presentan en los medios con la vida real. ¿Hay muchas diferencias?. ¿La televisión se limita a presentar estereotipos sociales?.
Cada uno vemos los comportamientos y situaciones que escriben los guionistas desde nuestro punto de vista y los comparamos con nuestra propia experiencia laboral.
Como ejemplo voy a señalar varios tipos de relación empleado-jefe que abundan en la ficción.

- Relación Amo-esclavo.

Como su propio nombre indica, este tipo de relación laboral consiste en que el empleado es prácticamente un esclavo que carece del más mínimo derecho, y se limita a obedecer a un jefe caracterizado por poseer un poder absoluto sobre sus propiedades.
Al jefe se le presenta como un auténtico déspota, capaz incluso de asesinar con tal de conseguir sus propósitos. Naturalmente este tipo de relación suele aparecer en películas y series ambientadas en épocas pasadas. Hoy en día los tiempos han cambiado, pero todavía en muchos lugares del mundo la esclavitud es una realidad. En la serie española "El secreto de Puente Viejo" se puede observar cómo la propietaria de una gran extensión de tierras en un pueblo castellano, en los años 20 ejerce una autoridad totalmente arbitraria y comete todo tipo de injusticias con sus asalariados que la obedecen por miedo.

-Relación fraterno-amistosa.

Es una relación menos frecuente en la ficción que la anterior, seguramente por razones argumentales, ya que las relaciones amistosas dan menos juego y aportan menos intriga a las historias. No obstante, el ambiente de cordialidad laboral también se refleja en numerosos filmes y series, que a menudo están ambientadas tanto en la época actual como en el pasado. Un ejemplo es la serie "Downton abbey", que relata la vida diaria de una familia aristócrata inglesa en los años 20 y su interacción con el personal del servicio. Otro ejemplo es la serie "Velvet" sobre las relaciones de un grupo de empleados de unos grandes almacenes en el Madrid de los años 50.

- Relación empleado-para-todo.

Es una interacción muy curiosa que se produce en determinadas series y películas, sobre todo de las de acción.
Normalmente aparece el personaje de un jefe muy poderoso que suele estar al mando de una organización criminal, este jefe tiene una "mano derecha" que suele ejecutar sus órdenes fielmente, normalmente este personaje se limita a acatar un conjunto de preceptos de lo más variado de forma automática dejando la autoría intelectual de los hechos al jefe.
Este tipo de relación se caracteriza principalmente por la total abnegación y veneración del empleado hacia el jefe, le ordenen lo que le ordenen cumple las instrucciones exhaustivamente sin plantearse la rebeldía en ningún momento.
Un ejemplo lo podemos ver actualmente en la serie "Sin identidad". Trata sobre una venganza hacia un personaje malvado que cuenta con su "mano derecha" u "hombre de confianza" que ejecuta todos sus mandatos.

A parte de cómo representan las películas y series, a veces de forma exagerada y teatral las relaciones laborales, también llama la atención la aparición en los últimos años de programas de televisión en los que un propietario o directivo de una empresa se infiltra en la misma haciéndose pasar por un empleado que realiza tareas muy distintas de las que ellos llevan a cabo, ya sea por ejemplo camarero, limpiador u operario de fábrica. Los nuevos compañeros de trabajo tienen que enseñarle la tarea que debe realizar durante unos días, y a menudo se producen desenlaces sorprendentes para todos los participantes.

Visualizar las relaciones laborales en la ficción, resulta a veces una forma enriquecedora de sacar conclusiones y ampliar nuestros puntos de vista sobre el tema.

Comportamientos que pueden costarnos nuestro puesto de trabajo

Nadie es perfecto, todos tenemos malos hábitos y comportamientos que corregir, este tipo de actitudes crean una mala impresión de nosotros y pueden terminar con nuestra relación laboral.

El llegar tarde un día a nuestro puesto, probablemente no sea causa de despido pero la reincidencia en nuestra impuntualidad, seguramente sí lo será.
Para avanzar en nuestra carrera profesional es imprescindible que hagamos autocrítica e identifiquemos nuestros malos hábitos para corregirlos y enfrentarnos a nuestras tareas con una actitud positiva.

Algunos de los comportamientos negativos más comunes son los siguientes:

- Mentir. Mentir sobre todo si es de manera intencionada nos puede costar nuestro puesto. Hay comportamientos que no se pueden tolerar como adjudicarse méritos que pertenecen a otras personas, o falsificar datos.
La mentira aunque sea en cosas sin importancia nos perjudica de manera muy importante.

- Quejarse. El hábito de estar continuamente protestando crea mal ambiente entre los jefes y compañeros, por lo tanto se debe evitar.

- Llegar tarde al trabajo de forma reiterada. Los demás perciben esta actitud como una falta de respeto y de constancia.

- Falta de educación. La educación no consiste solamente en no tener un comportamiento grosero. Tener mala educación también se traduce en: No decir "por favor" y "gracias", no disculparnos si tenemos que interrumpir a alguien, no presentarnos debidamente, no responder mails, evitar el contacto visual, no prestar atención a los demás, usar un lenguaje inapropiado (mejor pensar antes de hablar), perder el autocontrol o tener "rabietas".
 Este tipo de conducta da una imagen muy poco profesional de nosotros.

- Ser demasiado independiente. Tratar de evitar por todos los medios de trabajar en equipo no nos beneficia en absoluto. Hay tareas que se llevan a cabo mejor en solitario y otras en las que es imprescindible contar con los demás.

- La ineficiencia. Uno de los errores más comunes en los puestos de trabajo es la desorganización. Lo más conveniente es tener todo lo que necesitamos a mano, tener planeada nuestra tarea y perder el menor tiempo posible en realizarla.  Al trabajo no vamos a hacer amistades, vamos a llevar a cabo una producción.

- No cuidar nuestra presencia online. Tan importante es nuestra vida "real" como nuestra vida interactiva, debemos observar detenidamente comentarios y fotos controvertidas.

En resumen. Tener éxito profesional no solamente depende de nuestra labor en la empresa, también depende de nuestra interacción social. Centrarnos solamente en nuestra productividad puede cerrarnos puertas si no aprendemos a relacionarnos con los demás.

¿Cuáles son los países con más demanda laboral?

Hace unos años no era muy común emigrar al extranjero en busca de empleo, pero en los últimos tiempos miles de personas en España se lo están planteando seriamente en principio debido a la crisis económica.
Se ha incrementado además, notablemente el número de jóvenes y no tan jóvenes que desean vivir la enriquecedora experiencia de vivir y trabajar en otro país.
Cuando decidimos emigrar debemos pensar detenidamente en primer lugar a qué país queremos trasladarnos.
En la elección del país es importante estudiar con detenimiento el lugar en el que nos queremos establecer, tener en cuenta qué tipo de profesionales están demandando en cada sitio y también resulta determinante si dominamos el idioma que se habla en el lugar escogido.

¿Qué países demandan más profesionales?

Según los datos más actuales proporcionados por Infoempleo y Adecco, dentro de Europa el país con más demanda de empleo para españoles es Alemania con un 19%, le sigue Reino Unido con un 10% y Francia con un 9,4%. Si bien estos países ofrecen puestos tanto de baja como media y alta cualificación.

En América destacan como demandantes de mano de obra Estados Unidos, Brasil y Panamá ofreciendo vacantes para perfiles altamente cualificados.

En Asia, China es un país con gran demanda laboral.

¿Qué debemos tener en cuenta antes de embarcarnos?

En primer lugar se debe tener en cuenta si las ofertas de trabajo que solicitamos son reales, hay que tener mucho cuidado con los fraudes que han afectado ya a muchos trabajadores.
Otro factor importante es la cultura del país receptor, muchas veces se producen malentendidos por culpa de las diferencias culturales.

Para conocer a fondo un país, debemos contactar con españoles residentes que seguramente contestarán nuestras dudas, contar con el apoyo de otros españoles reducirá considerablemente nuestro periodo de adaptación, también es buena idea hablar con nativos del país para tener nuevos puntos de vista, otra forma de conocer otro lugar es disfrutando de su literatura, su historia, pintura y costumbres.

Finalmente, hay que tener en cuenta que en nuestra aventura habrá sorpresas e imprevistos, debemos tener la mente abierta y buscar soluciones rápidas a estos contratiempos, resulta fundamental prepararnos mentalmente.

En todo caso se debe tener un plan predefinido y decidir de antemano si vamos a permanecer en nuestro destino un corto periodo de tiempo o por el contrario nos vamos a trasladar definitivamente.

Trabajar en otro país se pude convertir en toda una experiencia y oportunidad de crecimiento personal y profesional que merece la pena vivir.

Para más información, incluyo enlace a una interesante web sobre emigración que incluye un test.

Emigración

Convertir un hobby en profesión

Hay muchas personas que han convertido su pasatiempo preferido en su nueva profesión.
La idea parece atractiva, dedicarnos a algo que realmente nos gusta hacer y vivir de ello. El problema que puede surgir al unir nuestro trabajo con nuestra pasión es que ésta dejaría de ser nuestra válvula de escape ante el estrés de la vida diaria.
Así que antes de ponernos manos a la obra y llevar a cabo nuestro proyecto, cabría hacerse algunas preguntas:

- ¿Seguiré disfrutando de mi hobby debiendo finalizar mi trabajo en una fecha límite?.
Para muchas personas el concepto de pasatiempo implica dedicarse a ello cómo y cuándo quiere por lo que destinar muchas horas a la realización del trabajo hace que la actividad en un principio placentera, pierda su atractivo a no ser que vendamos nuestra obra por una fortuna.

- ¿Puedo perfeccionar mi trabajo?
Convertir nuestro pasatiempo favorito en un negocio rentable no ocurre de un día para otro, es necesario ser perseverantes y seguir aprendiendo constantemente, y para ello necesitamos recursos y materiales. Afortunadamente hoy, es fácil conseguirlos gracias a internet.

- ¿Tengo la suficiente creatividad para diferenciarme de la competencia?
Lograr nuestros objetivos depende en gran medida de que seamos lo suficientemente originales y creativos como para concebir nuestra propia marca o sello que nos haga inconfundibles. Para ello deberemos ser perseverantes, aprender y actualizarnos constantemente y diseñar estrategias para darnos a conocer.

- ¿Mi hobby me ayuda a descargar el estrés?
Como he indicado anteriormente tener un hobby para muchas personas es una forma de relajarse, por lo cual al convertir nuestro entretenimiento en actividad laboral debemos buscar otras alternativas de esparcimiento.

- ¿Me afectará la presión económica?
Uno de los condicionantes más importantes a tener en cuenta, es pensar hasta qué punto nos puede afectar y estresar el hecho de tener que ganarnos la vida con nuestro hobby y obtener ingresos económicos de forma periódica.

- ¿Sabré vender mi trabajo?
Hay mucha diferencia entre realizar una obra y disfrutar de ella o regalarla a alguien, que la apreciará, y venderla.
Para tener éxito y vender, primero hay que convencer y para conseguirlo es imprescindible tener confianza en nosotros mismos y saber vendernos.

En resumen. La idea, es aprovechar los recursos que nos brinda internet, sobre todo a través de las redes sociales para salir adelante en la profesión que emprendamos, diseñar una excelente página web que llame la atención de posibles clientes, y ser originales a la hora de difundir nuestro trabajo para que el público llegue a la conclusión de que somos magníficos.